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POLÍTICAS DA LOJA
FORMAS DE ENVIO
Os pedidos são enviados pelos Correios, de acordo com o tempo estimado (dias úteis) informado no momento da compra, variando conforme o destino, peso e forma de envio (Pac ou Sedex). Para consultar o rastreamento acesse o link: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php e digite o código informado no momento da compra.
PRAZO DE PRODUÇÃO
Em geral, o tempo de produção é de 15 dias, podendo ser reduzido conforme a demanda de pedidos. Para prazos com maior urgência, nos envie uma mensagem através do nosso e-mail ?? ou WhatsApp (27) 99965-7540
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Nossa equipe está sempre em busca de melhorias para que você fique satisfeita com sua compra. Por isso nossa politica de troca e devolução está de acordo com a legislação. Leia atentamente as instruções abaixo, em caso de dúvidas entre em contato através do e-mail ??.
Nos reservamos ao direito de não realizar trocas de peças feitas sob medida, salvo defeitos de produção. Neste caso, você deverá entrar em contato em até 07 dias corridos após o recebimento do seu pedido, através do e-mail??, informando o problema com a peça, anexando ao corpo do e-mail fotos
comprovando os defeitos de produção. Após o recebimento do e-mail, iremos analisar os fotos com retorno em até 05 dias corridos. Sendo constatado defeito de produção, os valores não serão devolvidos, sendo feita a troca da peça por outra do mesmo modelo. Não faremos trocas de peças com defeitos provenientes de mau uso.
CANCELAMENTO
Em caso de desistência nos envie um e-mail em até 02 dias após efetuar a compra, após esse prazo não serão aceitos pedidos de cancelamento.
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